以下の可能性についてご確認をお願いします。
すべてのBluetooth®機器とのワイヤレス通信を保証するものではありません。 他のBluetooth®機器とは、見通し距離約10m以内で接続してください。 周囲の環境（壁、家具など）、建物の構造によっては接続可能距離が短くなります。 端末と他のBluetooth®機器の間に障害物がある場合も、接続可能距離は短くなり ます。特に鉄筋コンクリートの建物では、上下の階や左右の部屋など鉄筋の入った壁をはさんで設置した場合、接続できないことがあります。上記接続距離を保証するものではありませんので、ご了承ください。 他の機器（電気製品／AV機器／OA機器など）からなるべく離して接続してください。 （電子レンジ使用時は影響を受けやすいため、できるだけ離れてください） 近づいていると、他の機器の電源が入っているときには、正常に接続できなかったり、テレビやラジオの雑音や受信障害の原因になったりすることがあります（UHFや衛星放送の特定のチャンネルではテレビ画面が乱れることがあります）。